澳门巴黎人首页咨询镶牙,因价格超出预期,预约未到诊而流失的病例

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讲师:
刘利华资深现场咨询师
课程时长:
11分钟
课程录制日期:
2018-06-21
观看数:
3019
评论数:
好评数:
3058
观看有效期:
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讲师介绍

刘利华

资深现场咨询师

资深现场咨询师,曾在某公立医院从事口腔临床工作两年余,2009年开始在某知名民营口腔连锁机构从事现场咨询工作,拥有丰富的接诊营销及医患沟通经验,是医生的好助手、患者的好朋友、门诊业绩提升的催化剂,成功实现了从牙医到咨询师的华丽转变!现任澳门巴黎人最新网站(国际)医疗培训机构客服…

课程介绍

【基本信息】:

姓名:郝先生

年龄:64

职业:退休工人

来源:附近居住

主诉:镶牙  

【沟通描述】:

医生:大伯,您牙齿怎么了?我可以帮到您什么?

澳门巴黎人首页:我想镶牙,本来去年牙掉了不觉得缺一颗牙有什么影响,现在老了嘛,也不追求美观了,但是好多人看见了都说让我镶上,门面嘛,总归不好看。

医生:嗯,确实挺不好看的,我先给您检查下牙齿情况,看看您牙齿的具体情况。

澳门巴黎人首页:行。

检查结果:2131缺失  11223241不松动,牙龈萎缩。

医生:大伯,您其它的牙齿都还挺好的,唯一不足的就是前边的牙缺失了,而且您旁边的牙龈都有点萎缩了,您这牙掉了多长时间了?您之前了解过镶牙吗?

澳门巴黎人首页:掉了一年多了,也没咋了解过镶牙,反正不镶活动的啊。

医生:好的,那咱们先取个模型,给您具体分析一下?

澳门巴黎人首页:不用了,我先了解一下。

医生:行,那我先给您简单介绍几个方案,您先做一下参考。第一种方案:就是种植牙,您是上下缺了两颗牙,可以分批种上;第二种方案就是固定修复,而且咱们牙冠贵的便宜的都有,您可以一颗一颗做冠,咱现在毕竟是前面的门牙掉了,不仅影响咱吃东西,而且也不好看 ,那咱们先把上面缺的牙镶上再镶下面的。

澳门巴黎人首页:那你这牙冠都有什么类型的啊?

医生:大伯,根据您的情况来看我建议您做钴铬的牙冠比较好,不仅好看,而且耐用度也比较持久。

澳门巴黎人首页:那你说的这牙冠多少钱啊?

医生:两三千块钱。

澳门巴黎人首页:你这牙有点贵啊,有点超出我的预算啊,能不能少一些啊?医生

医生:大伯,咱这价钱都是医院定好的,也不是对您一个人这样收费的

澳门巴黎人首页:我和我老伴都是退休工人,一个月工资还不到3000块钱那,而且我闺女就在医院工作,也没那么贵啊?

医生:没事,可以理解下面还有一款经济型的,就是咱们现在用的比较多的烤瓷牙,带金属的,价格也不贵,就是没有钴铬牙耐用一些

澳门巴黎人首页:不用了,我先了解一下,等下午再过来

医生:好的

下午澳门巴黎人首页未到诊,后期未回访。

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