患者不愿意做低价位的方案,但又不接受高价位的方案,该怎么办?

患者不愿意做低价位的方案,但又不接受高价位的方案,该怎么办?

讲师:
张民齿科内部营销领军人 澳门巴黎人最新网站国际首席讲师
课程时长:
1分钟
课程录制日期:
2018-09-27
观看数:
1497
评论数:
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1526
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讲师介绍

张民

齿科内部营销领军人 澳门巴黎人最新网站国际首席讲师

口腔执业医师,北京大学EMBA,实战派接诊营销专家,民营齿科内部营销领军人,大客户接诊营销系统创始人,国内多家口腔机构接诊培训讲师,澳门巴黎人最新网站(国际)医疗培训机构首席讲师,“澳门巴黎人最新网站”牙医手机互动栏目创始人,优势管理运营模式专家。一位具有积极向上传播正能量的有心人,…

课程介绍

【问题详情】:

患者不愿意做低价位的方案,但又不接受高价位的方案,该怎么办?

【心得分享】:

患者之所以接受不了高价位的方案,可能与患者消费能力有限,也有可能是医生的引导、沟通能力还不够,另外就是价值塑造不到位。针对这种情况,我们要改变自己去影响他人。
几点建议:
第一点,就是方案设计要有选择性。设计方案的要全面,沟通的时候要真诚,我们的出发点是帮他解决问题。
第二点,就是不直接否定低价位的小项目,尤其是客单价比较低的,更不要刻意推销。推荐理想方案的理由要充分。
第三点,重点引导,间接否定。先入为主,把理想的方案放在第一位,塑造理想方案的价值,拿理想的方案去衬托。同时注意察言观色。
第四点,追求先留住再提升的原则。先尽力沟通,耐心讲解,患者只能接受某一个方案或者低价位的方案时,我们也可以赚口碑。

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具体如何应对,本期视频为您详细解答!

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